サポート

 
2020-04-02 メンテナンス 【メンテナンス】2020/04/07 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2019-08-28 対応済 【対応済み/不具合情報】Pepper for Biz 3.0のOSバージョンアップに伴う不具合の確認と注意事項
2018-11-14 対応済 【障害情報】ペップレ Web 管理画面にログインできない事象について
2018-07-26 対応済 【対応済み/障害情報】Pepperアプリ「ペップレ」の設定画面で「アプリ起動直後に選択画面を表示」をONにしても毎回メニュー画面が表示される事象について
2018-07-13 対応済 【障害情報】iOSアプリ「ペップレ」で動画の再生ができない(真っ黒な画面になる)事象について
2018-07-10 対応済 【障害情報】ペップレ Web 管理画面にログインできない事象について
2018-05-17 対応済 【対応済み/不具合情報】特定条件下でプレゼンの終了とリモコンでの操作ができない事象について
2017-09-20 対応済 【対応済み/不具合情報】iOS11 において外部ディスプレイ表示が崩れる事象について
2017-08-01 対応済 【作業済み/メンテナンス】2017/08/01 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2017-07-06 対応済 【復旧済み/障害情報】pp2pp にてパワーポイント ファイルがアップロードできなくなった件につきまして
2017-06-30 対応済 【作業済み/メンテナンス】2017/07/05 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2017-06-15 対応済 【作業済み/メンテナンス】2017/06/20 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2017-04-12 対応済 【対応済み/不具合情報】プレゼンの複数ページに登録不可文字がある場合、エラーアラート内に登録不可文字が表示されない事象について
2017-04-11 対応済 【復旧済み/障害情報】ペップレWeb管理画面ログイン、ペップレの同期ができなくなった事象につきまして
2017-02-28 対応済 【障害情報】特定条件下にて長時間稼働時にオーバーヒートする事象について
2017-02-16 対応済 【対応済み/障害情報】Web管理画面にアクセスできない事象について
2017-02-10 メンテナンス 【作業済み/メンテナンス】2017/02/13 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2016-12-19 メンテナンス 【作業済み/メンテナンス】2016/12/26 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2016-11-25 メンテナンス 【作業済み/メンテナンス】2016/12/6 サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2016-11-25 対応済 【対応済み/障害情報】iOSアプリ「ペップレ」を外部ディスプレイと接続した際の表示が一回り小さくなる事象について
2016-09-08 メンテナンス 【作業済み/メンテナンス】サーバーメンテナンス実施のお知らせ
2016-08-05 対応済 【対応済み/障害情報】ペップレ起動後画面が白くなり操作ができなくなる事象について
2016-07-12 対応済 【対応済み/障害情報】ペップレが一時停止しない件につきまして
2016-07-12 対応済 【対応済み/障害情報】一部ユーザー様においてプレゼンが編集できない事象につきまして
2016-06-16 対応済 【対応済み/障害情報】ペップレ管理画面への接続状況につきまして